任玩堂昨天曾报道过关于《炉石传说》国服“史诗级”维护的新闻，在昨晚经历了将近 40 小时之后，官方终于放出最新声明，给玩家解释了原因及后续补偿通知。

以下是暴雪中国官方微博的声明原文：

各位亲爱的炉石玩家，

首先向大家报以最诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。上周六下午（北京时间 1 月 14 日 15:20），我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。

我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过 24 小时。在尝试了各种解决方案后，暴雪和网易最后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态（即 2017 年 1 月 14 日 15:20）。我们需要向大家说明，游戏回档是我们最后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。

游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。

最后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。如各位有任何进一步的问题，请联系客服：kefu@battlenet.com.cn

暴雪娱乐与网易公司

以上声明也意味着，国服玩家在 14 日下午到 17 日凌晨之间的所有记录都将化为乌有，在此之后，许多《炉石传说》玩家开始在社区开始讨论此次补偿，甚至连国外论坛 Reddit 社区也有玩家进行了这次事件的讨论，为中国玩家的此次遭遇表示遗憾，希望暴雪尽快给出补偿。

这次维护事件带来的长时间等待和上前所未有的回档周期，对国服的玩家来说是一次不小的冲击，希望网易和暴雪可以在后续的补偿中给玩家们一个合理满意的答复，更多最新消息敬请关注任玩堂的后续跟踪报道。