我是一名中国电信用户，我光荣！自从2013年接触了天翼手机一来就难以割舍。一方面由于天翼手机话费比较便宜，另外也是手机是电信卡，很多手机型号不兼容，后来就一直沿用至今了。但是，再好的机器也有发脾气的时候，面对手机出问题了，应该怎么办呢？登录天翼手机商城，找售后，找工程师，一键搞掂！

进入天翼手机APP主页面，这个版面跟我想象的一样简单。顶部是滚动式向我们展示了天翼手机最近的相关活动，以下是“店员奖励”、“在线服务”以及“工程师专用”。接下来是具体的资讯频道。这里我觉得之后“在线服务”是针对消费者的，而其余两个是电信内部员工的渠道。感觉这样的版面设置有点怪怪的。

首先来看一下具体的“天翼资讯”频道，这个频道以下是四篇有关于中国电信的新闻，但时间分别是2013年和2015年的，这个APP是有多久没有更新了？还是已经被遗忘了呢？

点击打开“2015天翼手机杯全国摄影大展火热征稿中”，这个活动倒是挺有吸引力，但问题时2015年的呀，都过时八百年了吧！

好吧，选择唯一一个对用户公开的“在线服务”。你可以选择厂商网店查询、远程诊断、连锁网店预约、在线评估、以旧换新以及互助问答等等。刚好手机最近有点小问题，想联系一下厂商进行维护，点击“厂商网店查询”进入下一页。

在网店查询的页面，首先需要完成手机品牌、当前所在的省份、城市以及区县等具体信息，才能进入下一步。

完成以上的选择之后，跳转到与我所在的区域距离最近的网店。

如果你希望对自身的天翼手机APP账号进行维护，或者设置信息推送、清除缓存等等信息，可以点击进入天翼手机的具体设置页面完成。

应该说，天翼手机是广大中国电信用户的护身符，有了它，你才能更轻松地解决手机存在的具体或者，或者了解由于天翼的最新资讯等等相关信息。